Atsep.app

Menu
Zacznij korzystać

REGULAMIN

Serwisu www.atsep.app oraz aplikacji Atsep Inspection: www.atsep-inspection.web.app

Obowiązuje od: 01.01.2026

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE I DEFINICJE

1.1. Przedmiot Regulaminu

Regulamin określa rodzaje, zakres i warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu i Aplikacji.

1.2. Definicje

Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:

REGULAMIN – niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną.

USŁUGODAWCA / ADMINISTRATOR – Radosław Pesta prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Kedar Radosław Pesta, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej:

  • Adres: ul. Klonowa 18, 09-414 Brudzeń Duży
  • NIP: 7743145840
  • REGON: 388417127
  • E-mail: biuro@atsep.app

UŻYTKOWNIK – podmiot korzystający z Serwisu lub Aplikacji.

SERWIS – serwis internetowy działający pod adresem www.atsep.app.

APLIKACJA – aplikacja Atsep Inspection na platformę Web-PWA umożliwiająca tworzenie raportów z inspekcji, wizji lokalnych i przeglądów w postaci dokumentacji zawierającej tekst oraz zdjęcia, dostępna poprzez przeglądarkę internetową pod adresem www.atsep-inspection.web.app.

KONTO – zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Usługodawcy, przypisany do Użytkownika, tworzony automatycznie w momencie pierwszego zalogowania się Użytkownika do Aplikacji za pośrednictwem zewnętrznego dostawcy uwierzytelniania (serwisu Google). Konto umożliwia Użytkownikowi w szczególności zarządzanie danymi, raportami wygenerowanymi w Aplikacji oraz członkami zespołu.

PRZEDSIĘBIORCA – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, spółka cywilna lub spółka prawa handlowego.

KONSUMENT – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 221 Kodeksu cywilnego).

PAKIET – określony zakres funkcjonalności Konta i Aplikacji dostępny dla Użytkownika w ramach wybranej opcji płatności.

WERSJA TESTOWA / BETA – nieodpłatna, udostępniana tymczasowo wersja Aplikacji w celu testów, zbierania informacji zwrotnej i rozwoju funkcjonalności. Wersja Testowa może zawierać błędy, może działać w sposób nieciągły i może ulegać zmianom w trakcie jej udostępniania.

OKRES TESTOWY – okres nieodpłatnego korzystania z Aplikacji w ramach Wersji Testowej, liczony zgodnie z pkt 2.3 Regulaminu.

FEEDBACK – dobrowolne uwagi, sugestie i zgłoszenia błędów przekazywane Usługodawcy przez Użytkownika w związku z korzystaniem z Wersji Testowej.

POLITYKA PRYWATNOŚCI – dokument określający zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników przez Usługodawcę, stanowiący integralną część niniejszego Regulaminu.

1.3. Akceptacja Regulaminu

  1. Każdy Użytkownik z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania z Aplikacji lub Serwisu zobowiązany jest do przeczytania i przestrzegania postanowień Regulaminu oraz Polityki Prywatności.
  2. Korzystanie z Serwisu i Aplikacji jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu oraz Polityki Prywatności.
  3. Przed założeniem Konta Użytkownik zobowiązany jest do:
    • Zapoznania się z treścią Regulaminu i Polityki Prywatności
    • Akceptacji Regulaminu i Polityki Prywatności
    • Wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z Polityką Prywatności

1.4. Prawa własności intelektualnej

  1. Wszystkie nazwy handlowe, nazwy usług, nazwy firm i ich loga użyte w Aplikacji i Serwisie należą do ich właścicieli i są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych. Mogą być one zastrzeżonymi znakami towarowymi.
  2. Wszystkie materiały, opisy i zdjęcia prezentowane w Aplikacji i Serwisie są używane w celach informacyjnych i podlegają ochronie prawa autorskiego.
  3. Wszelkie prawa do treści zawartych w Serwisie i Aplikacji (za wyjątkiem treści dostarczanych przez Użytkowników) przysługują Usługodawcy lub osobom trzecim, które wyraziły zgodę na ich wykorzystanie i rozpowszechnianie przez Usługodawcę.
  4. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za szkodę wyrządzoną Usługodawcy będącą następstwem skopiowania, odwzorowania lub użycia jakiejkolwiek zawartości Serwisu i Aplikacji bez wyraźnej zgody Usługodawcy.
  5. Jakiekolwiek wykorzystanie przez kogokolwiek, bez wyraźnej pisemnej zgody Usługodawcy, któregokolwiek z elementów składających się na treść oraz zawartość Serwisu i Aplikacji stanowi naruszenie praw autorskich i skutkuje odpowiedzialnością cywilnoprawną oraz karną.

1.5. Treści reklamowe

Usługodawca ma prawo do zamieszczania na stronie Serwisu treści reklamowych. Treści te stanowią integralną część Serwisu i prezentowanych w nim materiałów.

1.6. Przepisy prawne

W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy:

  • Ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny (Dz.U. 2023 poz. 1610 ze zm.)
  • Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz. U. z 2020 r. poz. 344 ze zm.)
  • Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych z dnia 4 lutego 1994 r. (Dz. U. z 2022 r. poz. 2509 ze zm.)
  • Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO)
  • Inne właściwe przepisy prawa polskiego

2. WARUNKI KORZYSTANIA Z SERWISU I APLIKACJI

2.1. Kto może być Użytkownikiem

  1. Użytkownikiem może być wyłącznie Przedsiębiorca:
    • Osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą zarejestrowaną w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej
    • Spółka cywilna
    • Spółka prawa handlowego (sp. z o.o., sp. jawna, sp. komandytowa, sp. akcyjna, itp.)
  2. Usługodawca nie świadczy usług na rzecz Konsumentów.
  3. W przypadku założenia Konta przez podmiot inny niż wymienione w pkt 1, zostanie ono niezwłocznie usunięte przez Usługodawcę.

2.2. Modele korzystania z Serwisu i Aplikacji

Korzystanie z Serwisu i Aplikacji może być:

  • Bezpłatne – w ramach Wersji Testowej/Beta przez okres próbny (7 dni)
  • Płatne – w zależności od pakietu wybranego przez Użytkownika

2.3. Zakładanie Konta i okres testowy

  1. Założenie Konta jest bezpłatne i następuje automatycznie w momencie pierwszego zalogowania za pośrednictwem konta Google.
  2. Założenie Konta wymaga:
    • Posiadania aktywnego konta Google
    • Złożenia oświadczenia o zapoznaniu się z Regulaminem oraz Polityką Prywatności
    • Wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z Polityką Prywatności
  3. Założenie Konta powoduje rozpoczęcie 7-dniowego okresu testowego z pełnym dostępem do wszystkich funkcjonalności Aplikacji.
  4. Po upływie okresu testowego funkcjonalności Konta zostaną automatycznie ograniczone do podstawowego poziomu.
  5. W okresie testowym Aplikacja jest udostępniana jako Wersja Testowa/Beta, w szczególności w celu weryfikacji działania i zbierania informacji zwrotnej.
  6. W okresie testowym Usługodawca może wprowadzać zmiany w funkcjonalnościach Aplikacji, w tym dodawać, modyfikować lub usuwać funkcje, bez obowiązku zachowania kompatybilności lub ciągłości działania.
  7. Usługodawca nie gwarantuje w okresie testowym pełnej dostępności Aplikacji, braku błędów ani zachowania wszystkich danych wprowadzonych przez Użytkownika. Użytkownik powinien we własnym zakresie wykonywać kopie istotnych danych (np. poprzez eksport raportów do PDF).
  8. Usługodawca może w każdym czasie skrócić, przedłużyć lub zakończyć okres testowy albo wyłączyć Wersję Testową dla danego Użytkownika lub wszystkich Użytkowników, z ważnych przyczyn organizacyjnych lub technicznych, w szczególności w razie konieczności zapewnienia bezpieczeństwa systemu.
  9. Korzystanie z Wersji Testowej jest nieodpłatne. Rozpoczęcie korzystania z pakietu płatnego wymaga odrębnej decyzji Użytkownika i dokonania płatności zgodnie z pkt 2.4.

2.4. Pakiety płatne

  1. Użytkownik może w dowolnym momencie zdecydować na skorzystanie z płatnego pakietu.
  2. Aktualna oferta pakietów wraz z ich szczegółowym opisem i cennikiem znajduje się w Serwisie www.atsep.app.
  3. Sposoby zakupu płatnego pakietu:
    • a) Kontakt bezpośredni z Usługodawcą: E-mail: biuro@atsep.app
    • b) Zakup online (o ile jest aktualnie dostępny w Serwisie): Bezpośrednio z poziomu Serwisu lub za pośrednictwem systemu zewnętrznego operatora płatności (np. PayPal, Stripe)
  4. Zasady płatności:
    • Opłata jest uiszczana z góry za wybrany przez Użytkownika pakiet (miesięczny lub roczny)
    • Aktywacja pakietu płatnego następuje po uiszczeniu płatności przez Użytkownika
    • W przypadku braku płatności Użytkownik nie będzie mógł korzystać z pełnych funkcjonalności Konta
  5. Okres korzystania:
    • Użytkownik może korzystać z płatnego pakietu w okresie, który opłacił
    • Zaniechanie przez Użytkownika korzystania z Serwisu lub Aplikacji z jakiejkolwiek przyczyny nie uprawnia do zwrotu uiszczonej z góry opłaty

2.5. Fakturowanie

  1. Usługodawca wystawia Użytkownikowi fakturę za każdą płatność dokonaną przez Użytkownika.
  2. Faktura jest doręczana Użytkownikowi w formie elektronicznej (PDF) na adres e-mail wskazany przez Użytkownika.
  3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za prawidłowość danych do faktury podanych przez Użytkownika.
  4. W przypadku błędnych danych podanych przez Użytkownika, korekta faktury może podlegać dodatkowej opłacie administracyjnej.

2.6. Ograniczenia techniczne i organizacyjne

  1. Jedno Konto – jedno przedsiębiorstwo:
    • Konto może być przypisane tylko do jednego przedsiębiorstwa (jeden NIP)
    • Zabrania się dzielenia Konta między różne podmioty gospodarcze
  2. Limit urządzeń:
    • Konto może być wykorzystywane na maksymalnie 3 różnych urządzeniach (zapisanych przeglądarkach) Użytkownika
    • Limit urządzeń nie obowiązuje w przypadku odrębnych ustaleń pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcą
    • W razie przekroczenia limitu, Użytkownik może skontaktować się z Usługodawcą
  3. Członkowie zespołu:
    • Użytkownik może dodawać członków zespołu (współpracowników) do swojego Konta zgodnie z funkcjonalnościami wybranego pakietu
    • Zarządzanie członkami zespołu odbywa się poprzez funkcję dostępną w Koncie

2.7. Informacje zwrotne (Feedback)

  1. Użytkownik może dobrowolnie przekazywać Usługodawcy Feedback dotyczący działania Aplikacji, w tym zgłoszenia błędów i sugestie usprawnień.
  2. Przekazanie Feedback nie stanowi świadczenia odpłatnego ani nie powoduje powstania po stronie Usługodawcy obowiązku wdrożenia zgłoszonych zmian.
  3. Użytkownik udziela Usługodawcy nieodpłatnej, niewyłącznej, nieograniczonej terytorialnie licencji na wykorzystanie Feedback w celu rozwoju, modyfikacji i ulepszania Aplikacji.

3. OBOWIĄZKI I ZAKAZY DLA UŻYTKOWNIKA

3.1. Ogólne obowiązki

Użytkownik zobowiązany jest do:

  1. Korzystania z Serwisu i Aplikacji w sposób zgodny z:
    • Prawem polskim i międzynarodowym
    • Postanowieniami niniejszego Regulaminu
    • Dobrymi obyczajami
  2. Poszanowania dóbr osobistych oraz praw własności intelektualnej osób trzecich.
  3. Niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu i Aplikacji.
  4. Zachowania w tajemnicy danych logowania do Konta.
  5. Niezwłocznego informowania Usługodawcy o wszelkich nieprawidłowościach lub podejrzeniu naruszenia bezpieczeństwa Konta.

3.2. Zakazy

Użytkownika obowiązuje zakaz:

  1. Dostarczania treści o charakterze bezprawnym, w szczególności:
    • Treści naruszających prawa autorskie lub prawa własności przemysłowej
    • Treści zawierających dane osobowe osób trzecich bez ich zgody
    • Treści obraźliwych, wulgarnych lub naruszających dobra osobiste
  2. Podejmowania działań na niekorzyść Serwisu lub Aplikacji.
  3. Korzystania z automatycznych systemów lub oprogramowania w celu:
    • Nadmiernego obciążania Aplikacji
    • Ingerencji w jej działanie
    • Nieautoryzowanego pobierania danych
  4. Korzystania z Aplikacji w sposób niezgodny z obowiązującymi przepisami prawa.
  5. Podejmowania prób:
    • Pozyskania danych, do których Użytkownik nie jest uprawniony
    • Dokonywania nieautoryzowanych zmian w funkcjonowaniu Aplikacji
    • Włamania do systemu teleinformatycznego Usługodawcy
  6. Udostępniania Konta lub danych logowania osobom nieuprawnionym.

3.3. Odpowiedzialność za treści

  1. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za treści (teksty, zdjęcia, pliki), które umieszcza w Aplikacji.
  2. Użytkownik oświadcza, że:
    • Posiada prawa autorskie lub odpowiednie licencje do treści, które udostępnia
    • Treści nie naruszają praw osób trzecich
    • Posiada zgodę osób, których dane lub wizerunek znajdują się w przesyłanych treściach
  3. Usługodawca zastrzega sobie prawo usunięcia treści dostarczonej przez Użytkownika w przypadku uzasadnionego podejrzenia naruszenia Regulaminu lub przepisów powszechnie obowiązujących.

4. BLOKOWANIE I USUWANIE KONTA

4.1. Przyczyny blokowania Konta

Konto Użytkownika może zostać zablokowane, w tym ze skutkiem natychmiastowym i bez uprzedniego powiadomienia Użytkownika, w przypadku:

  1. Podejmowania działań na niekorzyść Serwisu lub Aplikacji.
  2. Korzystania z automatycznych systemów lub oprogramowania w celu nadmiernego obciążania Aplikacji lub ingerencji w jej działanie.
  3. Korzystania z Aplikacji w sposób niezgodny z obowiązującymi przepisami prawa.
  4. Podejmowania prób pozyskania danych, do których Użytkownik nie jest uprawniony, lub dokonywania nieautoryzowanych zmian w funkcjonowaniu Aplikacji.
  5. Wystąpienia uzasadnionego przypadku, w którym dalsze korzystanie z Konta mogłoby:
    • Narazić Usługodawcę, innych Użytkowników lub osoby trzecie na szkodę
    • Naruszać bezpieczeństwo systemu teleinformatycznego
    • Godzić w ważny interes Usługodawcy
  6. Naruszenia innych postanowień Regulaminu lub Polityki Prywatności.

4.2. Skutki blokowania Konta

  1. Zablokowanie Konta powoduje:
    • Utratę dostępu do Aplikacji i Serwisu
    • Automatyczne rozwiązanie umowy o świadczenie usług elektronicznych
    • Brak zwrotu opłat uiszczonych za niewykorzystany okres

4.3. Odblokowanie Konta

  1. Użytkownik, którego Konto zostało zablokowane, może wystąpić o jego odblokowanie, wykazując, że przyczyny blokady zostały usunięte.
  2. Decyzja o odblokowaniu Konta należy wyłącznie do Usługodawcy.

4.4. Usuwanie Konta przez Użytkownika

  1. Użytkownik może w każdej chwili usunąć swoje Konto, przesyłając oświadczenie na adres: biuro@atsep.app
  2. Usunięcie Konta następuje w terminie do 14 dni od otrzymania oświadczenia.
  3. Przed usunięciem Konta Użytkownik powinien pobrać wszystkie dane, które chce zachować (eksport raportów do PDF).
  4. Usunięcie Konta powoduje trwałe usunięcie wszystkich danych Użytkownika z serwerów Usługodawcy (z zastrzeżeniem danych, które muszą być przechowywane zgodnie z przepisami prawa, np. faktury).
  5. Konto Użytkownika zostaje automatycznie usunięte po upływie 90 dni od daty wygaśnięcia ważności opłaconego pakietu, jeżeli w tym czasie Użytkownik nie odnowi pakietu ani nie usunie Konta samodzielnie. Użytkownik powinien przed upływem tego terminu pobrać wszystkie dane, które chce zachować (eksport raportów do PDF).

5. ROZWIĄZYWANIE UMÓW O ŚWIADCZENIE USŁUG ELEKTRONICZNYCH

5.1. Rozwiązanie przez Użytkownika

  1. Użytkownik może zaprzestać korzystania z Serwisu i Aplikacji ze skutkiem natychmiastowym i bez wskazywania przyczyn, za pośrednictwem oświadczenia przesłanego pocztą elektroniczną na adres: biuro@atsep.app
  2. Opłata uiszczona za okres pozostały do końca opłaconego z góry okresu rozliczeniowego (miesiąca lub roku) nie podlega zwrotowi.
  3. Wyjątek: jeżeli usługa nie może być świadczona z przyczyn leżących po stronie Usługodawcy, Użytkownik ma prawo do proporcjonalnego zwrotu opłaty za niewykorzystany okres.

5.2. Rozwiązanie przez Usługodawcę

Umowa na świadczenie usług zostanie automatycznie rozwiązana w przypadku zablokowania Konta Użytkownika zgodnie z pkt 4 niniejszego Regulaminu, w szczególności w przypadku:

  1. Podejmowania działań na niekorzyść Serwisu lub Aplikacji.
  2. Korzystania z automatycznych systemów lub oprogramowania w celu nadmiernego obciążania Aplikacji lub ingerencji w jej działanie.
  3. Korzystania z Aplikacji w sposób niezgodny z obowiązującymi przepisami prawa.
  4. Podejmowania prób pozyskania danych, do których Użytkownik nie jest uprawniony, lub dokonywania nieautoryzowanych zmian w funkcjonowaniu Aplikacji.
  5. Wystąpienia uzasadnionego przypadku, w którym dalsze korzystanie z Konta mogłoby narazić Usługodawcę, innych Użytkowników lub osoby trzecie na szkodę, naruszać bezpieczeństwo systemu teleinformatycznego lub godzić w ważny interes Usługodawcy.

6. TRYB POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO

6.1. Składanie reklamacji

  1. Wszelkie uwagi oraz problemy (reklamacje) związane z działaniem Serwisu i Aplikacji Użytkownik może składać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: biuro@atsep.app
  2. Treść reklamacji powinna zawierać:
    • Imię, nazwisko, nazwę firmy Użytkownika
    • Adres e-mail i numer telefonu kontaktowego
    • Rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości
    • Szczegółowy opis problemu
    • Oczekiwania Użytkownika (np. naprawa, zwrot środków)
  3. Im więcej informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji Użytkownik poda, tym szybciej reklamacja zostanie rozpatrzona przez Usługodawcę.

6.2. Rozpatrywanie reklamacji

  1. Rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania reklamacji.
  2. W przypadkach szczególnie skomplikowanych termin może zostać wydłużony do 30 dni, o czym Użytkownik zostanie poinformowany.
  3. Odpowiedź Usługodawcy w sprawie reklamacji jest wysyłana na adres e-mail Użytkownika podany w zgłoszeniu reklamacyjnym.
  4. W odpowiedzi Usługodawca:
    • Ustosunkuje się do zarzutów Użytkownika
    • Zaproponuje sposób rozwiązania problemu
    • W przypadku odrzucenia reklamacji – poda przyczyny odmowy

6.3. Polubowne rozwiązywanie sporów

Usługodawca dąży do polubownego rozwiązywania wszelkich sporów i zachęca Użytkowników do bezpośredniego kontaktu w celu wyjaśnienia ewentualnych nieporozumień.

7. OCHRONA DANYCH UŻYTKOWNIKA

Usługodawca zapewnia należytą ochronę danych osobowych Użytkownika. Wszelkie dane osobowe przekazane przez Użytkownika są gromadzone, przechowywane i przetwarzane wyłącznie zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w tym RODO.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności, która stanowi integralną część niniejszego Regulaminu i jest dostępna na stronie www.atsep.app.

8. WYMAGANIA TECHNICZNE

8.1. Wymagania dla Serwisu

Prawidłowe korzystanie z Serwisu wymaga:

  1. Komputera lub urządzenia mobilnego z dostępem do Internetu
  2. Aktywnego konta Google (wymagane do logowania)
  3. Aktualnej przeglądarki internetowej z włączoną obsługą:
    • Plików Cookies
    • Local Storage
    • JavaScript
  4. Zalecane przeglądarki:
    • Google Chrome (wersja 90+)
    • Mozilla Firefox (wersja 88+)
    • Microsoft Edge (wersja 90+)
    • Safari dla macOS (wersja 14+)

8.2. Wymagania dla Aplikacji PWA

Prawidłowe korzystanie z Aplikacji PWA wymaga:

  1. Urządzenia z systemem:
    • iOS 11.4 lub nowszy
    • Android 5.0 lub nowszy
  2. Dostępu do Internetu (wymagany do synchronizacji danych)
  3. Środowiska systemowego umożliwiającego instalację i uruchamianie aplikacji typu Progressive Web App (PWA)
  4. Przeglądarki obsługującej standard PWA (Chrome, Safari, Edge, Firefox)

8.3. Minimalne parametry połączenia

Zalecana prędkość łącza internetowego: minimum 1 Mb/s (zalecane 5 Mb/s dla optymalnej wydajności).

9. INFORMACJE O SZCZEGÓLNYCH ZAGROŻENIACH

  1. Korzystanie z Internetu i usług świadczonych drogą elektroniczną może wiązać się z zagrożeniem pozyskania i modyfikowania danych Użytkownika przez osoby nieuprawnione.
  2. W celu minimalizacji zagrożeń Użytkownik powinien:
    • Stosować właściwe środki techniczne (np. oprogramowanie antywirusowe, firewall)
    • Regularnie aktualizować oprogramowanie i system operacyjny
    • Nie udostępniać danych logowania osobom trzecim
    • Korzystać z bezpiecznych połączeń internetowych
  3. Usługodawca stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo świadczonych usług, w szczególności:
    • Szyfrowanie połączeń (protokół HTTPS)
    • Regularne kopie zapasowe danych
    • Monitorowanie bezpieczeństwa systemu

10. ODPOWIEDZIALNOŚĆ STRON

10.1. Odpowiedzialność Użytkownika

  1. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za:
    • Treści, które umieszcza w Aplikacji
    • Działania podejmowane za pośrednictwem swojego Konta
    • Zabezpieczenie danych logowania do Konta
    • Zgodność swojego działania z postanowieniami Regulaminu i przepisami prawa
  2. Użytkownik zobowiązany jest do niezwłocznego powiadomienia Usługodawcy o wszelkich nieprawidłowościach związanych z funkcjonowaniem Konta lub podejrzeniu jego nieuprawnionego użycia.

10.2. Odpowiedzialność Usługodawcy

  1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usług jedynie w zakresie i na zasadach określonych w przepisach prawa.
  2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe wskutek:
    • Działania siły wyższej (klęski żywiołowe, awarie infrastruktury internetowej, cyberataki na infrastrukturę krytyczną)
    • Działań lub zaniechań osób trzecich, na które Usługodawca nie ma wpływu
    • Nieprawidłowego lub niezgodnego z Regulaminem korzystania z Serwisu i Aplikacji przez Użytkownika
    • Awarii sprzętu lub oprogramowania Użytkownika
  3. Przerwy techniczne:
    • Usługodawca ma prawo do przeprowadzania planowanych przerw technicznych
    • O planowanych przerwach Użytkownicy zostaną poinformowani z wyprzedzeniem (co najmniej 24 godziny)
    • Przerwy będą przeprowadzane w godzinach nocnych lub w weekendy (w miarę możliwości)
  4. Ograniczenie odpowiedzialności odszkodowawczej:
    • Odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do wysokości opłat uiszczonych przez Użytkownika za ostatni okres rozliczeniowy (miesiąc lub rok)
    • Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści, szkody pośrednie lub następcze
  5. W zakresie Wersji Testowej/Beta Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu Aplikacji, utratę danych lub ograniczenia funkcjonalności wynikające z testowego charakteru usługi, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

11. ZMIANY W REGULAMINIE

11.1. Prawo do zmian

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie w następujących przypadkach:

  • Zmiany przepisów prawa mających wpływ na świadczenie usług
  • Zmiany w zakresie funkcjonalności Serwisu lub Aplikacji
  • Wprowadzenie nowych usług lub pakietów
  • Usprawnienie świadczonych usług lub podniesienie poziomu bezpieczeństwa
  • Zmiany wynikające z decyzji organów administracyjnych lub wyroków sądów

11.2. Procedura wprowadzania zmian

  1. Zmiany dokonane w Regulaminie Serwisu przez Usługodawcę wiążą Użytkownika, pod warunkiem że został on prawidłowo poinformowany o zmianach.
  2. Użytkownicy zostaną poinformowani o planowanych zmianach co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie poprzez:
    • Wiadomość e-mail na adres przypisany do Konta
    • Powiadomienie w Serwisie po zalogowaniu
    • Publikację zmienionej treści Regulaminu na stronie www.atsep.app

11.3. Prawo do odmowy akceptacji zmian

  1. Użytkownik ma prawo nie zaakceptować wprowadzonych zmian.
  2. W przypadku braku akceptacji zmian, Użytkownik może usunąć Konto w terminie 14 dni od dnia powiadomienia o zmianach za pośrednictwem Serwisu lub e-mailem na adres biuro@atsep.app
  3. Użytkownikowi, który usunie Konto w związku z brakiem akceptacji zmian, przysługuje zwrot proporcjonalnej części opłaty za niewykorzystany okres.
  4. Brak usunięcia Konta w terminie 14 dni od powiadomienia o zmianach oznacza akceptację nowej wersji Regulaminu.

12. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

12.1. Rozstrzyganie sporów

  1. Wszelkie spory wynikłe między Usługodawcą a Użytkownikami będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze negocjacji, z intencją polubownego zakończenia sporu.
  2. Jeśli polubowne rozwiązanie sporu nie będzie możliwe lub będzie niesatysfakcjonujące dla którejkolwiek ze stron, spory będą rozstrzygane zgodnie z pkt 3.
  3. Ewentualne spory powstałe pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem zostaną poddane pod rozstrzygnięcie sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Usługodawcy (Sąd Rejonowy lub Okręgowy właściwy dla miejscowości Płock), chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
  4. Do umów zawartych na podstawie niniejszego Regulaminu stosuje się prawo polskie.

12.2. Nieważność postanowień

Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub nieskuteczne, nie wpływa to na ważność i skuteczność pozostałych postanowień. Nieważne postanowienie zostanie zastąpione postanowieniem najbliższym co do treści i celu, które będzie prawnie skuteczne.

12.3. Wersja językowa

Niniejszy Regulamin sporządzony jest w języku polskim. W przypadku ewentualnego tłumaczenia na inne języki, w razie rozbieżności wiążąca jest wersja polska.

12.4. Kontakt

W sprawach dotyczących Regulaminu lub świadczonych usług prosimy o kontakt:

E-mail: biuro@atsep.app

Adres: Kedar Radosław Pesta, ul. Klonowa 18, 09-414 Brudzeń Duży

12.5. Wejście w życie

Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.01.2026 r. i jest dostępny bezpłatnie na stronie www.atsep.app w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

Data ostatniej aktualizacji: 01.01.2026

Kedar Radosław Pesta Usługodawca